А не вменяемость то в чем? Что вы не можете ответить за предоставленные Вами услуги, если их предлагаете? Тогда не прелагайте, если водите за нос клиента.
Переписывалась по поводу доставки посылки в Вами 14 дней. В объявлении указано, что отправка происходит 2-3 раза в неделю. Узнавая какими будут сроки доставки посылки с Ессентуков, изначально был указан срок 10 дней пересылки почтой по России и около 4 дней для доставки после получения там на Украину. Когда начала задавать вопрос о следующем сборе посылки на Украину, то точных дат не получила... написали, что график составляется на ближайшую неделю.А как потом, если посылка будет идти 10 дней и она прийдет на следующей неделе или через неделю?.... то никто не знает когда ее смогут забрать, и будут ли вообще забирать в ближайшие 2 недели...После этого, непонятно по какой причине, вы начали уже писать, что не знает точных сроков и посылка по России может идти и 30 дней и 5% потерь посылок почтой России. Переписка с покупателями у вас закрыта, что ставит репутацию под сомнение, что большое количество сообщений, но продавец их по какой-то причине скрывает... :-)Не дождавшись ответа с адресом для отправки ( так как прошла неделя уже переписки, но так и не написали куда отправлять посылку), отправила свою посылку через другого представителя. Посылка за неделю дошла в Крым ( а не за 10 дней и не 30 дней). Написав об этом вам, что не нужно водить клиентов за нос по поводу сроков, то получила ответ: Я не хочу от вас больше получать сообщения. Не пишите пожалуйста.

Или это не Ваша история и слова? Может выложить скрин переписки на всеобщее обсуждение?