Спасибо.Рада знакомству

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, объявление удалять не буду, чтобы могли объективно оценить, желающим сброшу скрин переписки со всеми обстоятельствами и пожеланиями. Сказать, что в нахожусь в шоке-и чего не сказать.


ha_toxa
3.66 (100%)
Удалить сообщения...
сообщений больше нет
вчера 16:52
masha_toxa
Здравствуйте, были проблемы с интернетом поэтому сразу не отписалась. Пуховик получила, сказать что я огорчена - это ничего не сказать! Моему разочарованию нет предела. У Вас в обьявлении чётко написано:’цвет -белоснежный’ как-раз, то что мне было нужно и я заказала, НО какой же он белоснежный Вы мне скажите????? Кремовый или молочный, но уж никак не белый и носить его не смогу, к белоснежным сапогам он ну никак не клеится.Денег как Вы понимаете, лишних нету чтобы покупать ещё один. Поэтому прошу чтобы Вы вернули мне деньги, а я Вам пуховик, доставку оплачу сама.

вчера 18:06
шоп
Добрый вечер! Крайне неприятно получить такое сообщение. В описании указано все предельно точно, достаточное количество фотографий, на Вашу просьбу о скидке в размере 100 грн, при общей стоимости в 500 грн я согласилась. Вы получили его 16 числа, пишите мне 20 вечером о не соответствии цвета его и Ваших сапог. В объявлении указано -Возврата нет. Я даже не знаю, что Вам ответить.

вчера 18:20
masha_toxa
Но он абсолютно не соответствует описанию по цвету, зачем Вы обманываете, Вы что не видите что он и близко не белоснежный??? Я понимаю когда товар соответствует описанию, то тогда соглашусь что возврата нет. Но это явно не в нашем случае. Да, размер и остальное описание абсолютно совпадают, состояние хорошее, но согласитесь что цвет - тоже должен соответсвовать.В общем надеюсь на Вашу совесть и понимание.

вчера 18:34
шоп
Извините, я в некотором недоумении, Вы 4 дня не могли определиться с цветом? Фотографии точно передают цвет, если это не белый-мне нечего Вам сказать

вчера 18:48
masha_toxa
Попрошу не хомить,определилась сразу, но не было возможности ответить мгновенно. Порыв на линии, и были без света и естественно интернета, но суть не в этом. Уже устала честно говоря повторять, что цвет не белоснежный как вы писали, а кремовый и абсолютно не тот на который я согласилась исходя из описания. Если Вам главное впарить человеку, род любым предлогом, то Бог с вами. Я так понимаю ни о какой совести, а уж тем более понимании говорить бесполезно, и отзыв оставлю соответствующий!

вчера 18:51
шоп
О каком хамство идет речь? Я с Вами предельно корректно общаюсь. В таком случае , останемся каждый при своем мнении.

вчера 18:57
masha_toxa
Пусть деньги заработанные обманом вам на лекарство останутся, больше сказать нечего

вчера 19:02
шоп
Спасибо, Вам того-же