И что же Вы не написали основную причину отказа в возврате в своем посте? Получается Вы ПРОИГНОРИРОВАВ 2 ОСНОВНЫХ ФАКТОРА НЕВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА "Не рекомендуете категорически меня", потому что я поступила так, как поступил бы на моем месте любой продавец? Вам бы в магазине вернули деньги через 2 недели за сношенную обувь, потому что Вы купили без примерки, поносили и передумали, потому что решили купить размер на вырост?
Вы же получили их, сами написали мне положительный отзыв https://www.kidstaff.com.ua/kid_temafeedback-17525..., что Вам все очень нравится и я и ботинки??? Я даже не ожидала такого...
Вы обратились только через 2 недели после покупки и СКРЫВ ФАКТ НОШЕНИЯ И СОРВАННЫХ БИРОК, пытались их обменять, КАК НОВЫЕ, аргументировав это, что не сразу примерили, вдруг они осенью (!) станут малы? Всем деткам обувь может быть мала через пол года! Не смотря на странность аргумента и истекший срок возврата, Сразу после Вашего обращения, Я ВАМ ПРЕДЛОЖИЛА ОБМЕН ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, на что Вы быстро согласились, но потом я засомневалась в правдивости Ваших слов, что "не сразу примерили" (у меня тоже ребенок, любую обновку мы примеряем, а потом пишем отзыв)...и на мой вопрос о состоянии, Вы только ПОТОМ признались что они уже б/у, я Вам ответила, что б/у вещи возврату не подлежат, и я не смогу Вам б/у ботинки обменять на новые, мне терять деньги придется, потому что эти я как новые уже не смогу продать. Предложила Вам самим попробовать их продать, когда станут Вам малы. Вы начали меня обвинять в неточности замеров, я написала что у меня дома такая же вторая пара и замеры точные, перемеряла вся моя семья и я могу фото выслать с сантиметром, единственное там стелька не вытаскивается, поэтому 5 мм может быть погрешность, кинула ссылки на обувь этой фирмы с такими же замерами как и у меня, мы же все не можем ошибаться, а Вы одна права? Как это может быть основанием для возврата? Проигнорировав это, Вы начали писать гадостные пожелания, на которые я не стала отвечать и это называется "не иду на контакт"? Так зачем носили столько тогда, почему сразу не обратились не обувая на прогулки? Почему изначально не попросили наложкой выслать? Зачем отзыв положительный написали? И в ЛС благодарили?
Не говоря уже о том сколько я проблем из-за Вас имела с отправкой!!! Вы то размер не знали, то с моделью 2 дня не могли определиться. Потом сумму перепутали, я Вам сдачу высылала, то склад перепутали, я 2 раза ходила на НП, стояла в очередях с ребенком! Не смотря на все это, я общалась с Вами вежливо, даже извинилась, не отвечая на Ваши обидные слова...
Из-за ВАШЕЙ РАССЕЯННОСТИ И НЕСОБРАННОСТИ, я имела кучу проблем, гадостей в ЛС и испорченную стену в итоге.
Я обязательно открою администрации нашу переписку в ЛС, считаю, что не заслужила такой отзыв, не нарушая правил продажи и качества товара. Я не хочу чтобы его портили такие новички как Вы! Мой 6 летний рейтинг говорит о том, что я дорожу своей репутацией и всегда стараюсь войти в положение покупателей.
П.С.: И по поводу "Продавец указал неправильные размеры"-это тоже неправда, так как кроме 24 размера у меня других в продаже не было и нет, там даже фото подошвы есть с указанием размера. Ваш отзыв построен на пустых обвинениях и похож на истерический троллинг.