Пользователь
Статус: В отпуске до 3.09.
Рег-яРегистрация: 27.10.2010 | ВходПоследний вход: 02.11.2025 (09:45)
2018 год
~ 07 июня 2018 (13:26) ~
Спасибо большое! Покупаю бельё у этого продавца уже не первый раз, и вернусь ещё и ещё))) Хороших Вам продаж и покупателей)))
~ 06 июня 2018 (12:16) ~
Благодарю ответственного и порядочного продавца за прекрасный комплект нижнего белья,сделка прошла быстро и качественно,продавец ответила на все вопросы и оперативно все отправила,хороших Вам продаж и благодарных клиентов!
ответ для ElenkaL
07 июня 2018 (10:32)
Спасибо большое! Носите в удовольствие!
2017 год
~ 24 декабря 2017 ~
За восемь лет покупок через интернет я первый раз сталкиваюсь с таким безответственным продавцом. По этому промолчать не могу. В отзывах я уже написала, что сделкой не довольна, т.к. прислали бюст не той формы, но на тот момент я не знала, что все гораздо хуже... Конечно продавец извинялась и возврат предложила... но я живу в городе где сейчас не работают почты и мои заказы получает сестра и передает мне по возможности. Заниматься возвратом в ближайший месяц у нее возможности не было, по этому от возврата я отказалась. Только сегодня ( спустя два месяца после заказа) я получила свой заказ и просто в шоке!!!
Заказывала:
1. Клео тирамису бюст с косой чашкой и стринги. Получила бюст балконет и брифы!!! Размер и цвет хоть правильный )))
2. Стринги жасмин 2 шт в размере М. Получила одни М, а вторые L
3. Стринги хлопковые клео оплатила после подтверждения заказа, а потом оказалось, что их нет. Деньги на карту вернули сразу.
В итоге, что мы имеем? Из заказанных 5 единиц товара я получила только 1 !!!
У продавца много положительных отзывов, т.е. это мне просто так "повезло". Так, что имейте в виду, заказывая тут вы играете в рулетку!!!!
Заказывала:
1. Клео тирамису бюст с косой чашкой и стринги. Получила бюст балконет и брифы!!! Размер и цвет хоть правильный )))
2. Стринги жасмин 2 шт в размере М. Получила одни М, а вторые L
3. Стринги хлопковые клео оплатила после подтверждения заказа, а потом оказалось, что их нет. Деньги на карту вернули сразу.
В итоге, что мы имеем? Из заказанных 5 единиц товара я получила только 1 !!!
У продавца много положительных отзывов, т.е. это мне просто так "повезло". Так, что имейте в виду, заказывая тут вы играете в рулетку!!!!
ответ для AMA
25 декабря 2017 (16:19)
Все мы люди и все ошибаемся. Да, я ошиблась. Сама не знаю, как это могло произойти, но имеем то, что имеем.
Как иначе я могу исправить свою вину? Я согласна была на обмен, но тех позиций, которые хотела покупательница не было уже на складе. Где мне их взять? Поэтому, я предложила полный возврат денег, включая все транспортные расходы! Что иначе я могу сделать?
Мне не важно, отправила бы мне сразу она товар, или через 2месяца. Я ВОЗМЕЩАЮ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ ЗАТРАТЫ, и по сегодняшний день не отказываюсь от своих слов.
Как иначе я могу исправить свою вину? Я согласна была на обмен, но тех позиций, которые хотела покупательница не было уже на складе. Где мне их взять? Поэтому, я предложила полный возврат денег, включая все транспортные расходы! Что иначе я могу сделать?
Мне не важно, отправила бы мне сразу она товар, или через 2месяца. Я ВОЗМЕЩАЮ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ ЗАТРАТЫ, и по сегодняшний день не отказываюсь от своих слов.
~ 13 октября 2017 (09:47) ~
Ложка дегтя в позитивные отзывы, в том числе и мои. Приветливость продавца заканчивается, когда вы получаете бракованный товар. На мой вопрос что мне теперь делать с браком, ответы - акционный товар возврату и обмену не подлежит (к браку не относится), я брак не видела, упаковку не вскрывала (?), прошло много времени, претензии уже предъявляться не могут (7 дней), и убеждения меня, что ни один магазин при такой смешной цене и незначительном браке замену не сделает (перекрученная шлейка) и супер финальный ответ - С меня не убудет. Пишите номер карты. Занавес!
Вот и не в деньгах то дело, тем более с таким посылом! Просто хочу всем напомнить, в том числе и себе, что нормы ЗУ О защите прав потребителей в таком формате продаж официально не работают, только если того не пожелает сам продавец, в моем случае не пожелал. Предполагаю, что разъяснения со стороны продавца моей неправильной позиции будут еще, но судите сами кто прав, кто виноват. Пока остаюсь с браком как напоминанием о том, что все нюансы сделки надо оговаривать предварительно. Неприятный осадочек остался, а предложил бы продавец хотя бы утешительную конфетку, я бы может и дальше продолжала делать заказы :)
Вот и не в деньгах то дело, тем более с таким посылом! Просто хочу всем напомнить, в том числе и себе, что нормы ЗУ О защите прав потребителей в таком формате продаж официально не работают, только если того не пожелает сам продавец, в моем случае не пожелал. Предполагаю, что разъяснения со стороны продавца моей неправильной позиции будут еще, но судите сами кто прав, кто виноват. Пока остаюсь с браком как напоминанием о том, что все нюансы сделки надо оговаривать предварительно. Неприятный осадочек остался, а предложил бы продавец хотя бы утешительную конфетку, я бы может и дальше продолжала делать заказы :)
ответ для sdemchuk
13 октября 2017 (11:07)
Девушка, про какую утешительную конфетку вы говорите, если я предложила вам возврат денег в полном объеме???!!!
Конечно, вы написали через неделю после получения товара, и я по истечении этого срока не могу предъявить претензии поставщику. Поэтому забираю набор себе! Этот брак не заметен был-это не пятно, дырка ,потертость... Просто не с той стороны шлея пристрочена. Я этого не заметила и не преднамеренно отправила вам такой лиф!
Эсли вам не подходит этот товар, то почему же вы не пишите номер карты?
Я возвращаю деньги в полном объеме!!!
Конечно, вы написали через неделю после получения товара, и я по истечении этого срока не могу предъявить претензии поставщику. Поэтому забираю набор себе! Этот брак не заметен был-это не пятно, дырка ,потертость... Просто не с той стороны шлея пристрочена. Я этого не заметила и не преднамеренно отправила вам такой лиф!
Эсли вам не подходит этот товар, то почему же вы не пишите номер карты?
Я возвращаю деньги в полном объеме!!!
~ 07 июня 2017 (20:11) ~
Здравствуйте! Заказывала комплекты FAVORIT,ROSE SHADOW,SAKURA BLOSSOM какие же они все красивые, особенно Сакура удивил, намного красивей чем на картинке!!! Из классики очень красивые трусики 139L HYPNOSE . жалко что нет белых, тоже бы купила)) Спасибо Вам за работу,за приемлемые цены)) Конечно не последний раз к Вам пришла)) Удачи!
ответ для Alya
09 июня 2017 (23:57)
Носите с удовольствием! Я очень рада, что все подошло!
0 год