Пользователь
Рег-яРегистрация: 16.01.2015 | ВходПоследний вход: 13.07.2023 (15:18)
2018 год
~ 06 мая 2018 (19:13) ~
Очень вежливый и очень непорядочный продавец!
Купила шланг и получила в последних числах августа и не проверила, начались дожди и поливать не пришлось,
а весной достали и оказалось что шланг с браком.
Очень печально что продавец обманывает покупателей и пишет
Внимание: Во избежания, не приятных ситуаций, весь товар перед отправкой проверяется и страхуется на 100% стоимость.
Да по закону я не имею права на возврат.
Уважаемые покупатели будьте внимательны Вы имеете дело с непорядочным продавцом!
Купила шланг и получила в последних числах августа и не проверила, начались дожди и поливать не пришлось,
а весной достали и оказалось что шланг с браком.
Очень печально что продавец обманывает покупателей и пишет
Внимание: Во избежания, не приятных ситуаций, весь товар перед отправкой проверяется и страхуется на 100% стоимость.
Да по закону я не имею права на возврат.
Уважаемые покупатели будьте внимательны Вы имеете дело с непорядочным продавцом!
~ 17 марта 2018 (12:19) ~
Ужасно работает кампания, товар еще хуже не соответствует описанию. И обслуживание ужасное. Заказывала этикет пистолет и отпугиватель для собак.
И так по порядку, может мой отзыв хоть как то некоторых убережет от этого магазина.
Сделала заказ 8.03. Сразу практически оплатила, сказали отправят в понедельник, 12.03 и вечером сбросят номер накладной. Ну ладно думаю пусть в понедельник. В понедельник естественно ничего не отправили, дозвонилась в вторник днём, человек так просто ну не было товара Вам отправим сегодня, а написать или позвонить не посчитали необходимостью. Притом такой нюанс разговаривая со мной по телефону одновременно разговаривал с другим человеком и мои вопросы через раз слышал, полное не уважение.
На этом все неприятности только начались. Отправляют мой заказ не на тот склад новой почты, притом я четко прописала номер склада и адрес. На грузовое отделение, которому нет возможности дойти, пришлось по дороге идти, так как тропинки там нет. Потом любезно предлагают сделать переадресацию на нужный мой склад, за мой счет.. Но это Ваша вена и Вы должны были это исправить.
Теперь качество. В заявленном этикет пистолете сменного ролика не оказалось, лента которая должна идти в комплекте чуть чуть намотана. Да, единственное верно было написано 8 разрядный, но и тут он не подходит практически для цен. нет там не грн. ни кода. ни цена. написано вместо этого иероглифы которые Вам не пригодятся. И отпариватель для собак тоже не работает. Ужасное отношение и качество товара, может кому то и повезёт ему достанется что то качественное и это как лоторея.
И так по порядку, может мой отзыв хоть как то некоторых убережет от этого магазина.
Сделала заказ 8.03. Сразу практически оплатила, сказали отправят в понедельник, 12.03 и вечером сбросят номер накладной. Ну ладно думаю пусть в понедельник. В понедельник естественно ничего не отправили, дозвонилась в вторник днём, человек так просто ну не было товара Вам отправим сегодня, а написать или позвонить не посчитали необходимостью. Притом такой нюанс разговаривая со мной по телефону одновременно разговаривал с другим человеком и мои вопросы через раз слышал, полное не уважение.
На этом все неприятности только начались. Отправляют мой заказ не на тот склад новой почты, притом я четко прописала номер склада и адрес. На грузовое отделение, которому нет возможности дойти, пришлось по дороге идти, так как тропинки там нет. Потом любезно предлагают сделать переадресацию на нужный мой склад, за мой счет.. Но это Ваша вена и Вы должны были это исправить.
Теперь качество. В заявленном этикет пистолете сменного ролика не оказалось, лента которая должна идти в комплекте чуть чуть намотана. Да, единственное верно было написано 8 разрядный, но и тут он не подходит практически для цен. нет там не грн. ни кода. ни цена. написано вместо этого иероглифы которые Вам не пригодятся. И отпариватель для собак тоже не работает. Ужасное отношение и качество товара, может кому то и повезёт ему достанется что то качественное и это как лоторея.
ответ для Леся 1
18 марта 2018 (15:26)
Вы первый клиент, с неадекватным и не уважительным отношением к продавцам, хотя и сами занимаете продажами, если у вас возникают какие либо вопросы по заказу либо проблемы, нужно сначала обращаться к продавцу, для решения возникшей ситуации, а потом писать негативные отзывы, о сложившемся мнение о продавце.
А вы оклеветав нас в отзыве, не правдивой информации о сделке, а именно.
Вы не взяли во внимание что мы вам написали, что с 08.03.18 - 11.03.18 мы не работаем, но мы все же обработали ваш заказ, и скинули вам реквизиты на оплату.
И заказ вы оплатили не 08.03.18 как вы везде пишите, а 09.13.18 в 19:45, но не смотря на это, мы вам ответили на ваше письмо, и написали, цитирую "ориентировочная дата отправки вашего заказа на 12.03.18." просим вам обратить во внимание на слово "ориентировочная".
Да, согласны, мы отправили ошибочно ваш заказ на другое отделение, а вы пишите, что вам не предложили исправить возникшую ошибку, мы вам предложили сделать переадресацию на нужное вам отделение, цитируем
"Добрый вечер, ничего страшного, если нужно можем сделать переадресацию, на нужное вам отделение, написать ?
Но укажите пожалуйста, где мы указали что это будет за вас счет ?
Мы всегда все расходы, на возвраты, обмены, переадресации, брали на себя, и мы готовы возместить вам 10 грн, за потраченные вами средства на переадресацию.
А то что вам продали товар не за 160 грн, как указанно на Кидстафе, а за 131 грн, вы об этом в отзыве не пишите, и даже не поблагодарили.
Если вы обратили внимание, перед покупкой товара, вам было предоставлено в описание комплектация товара:
"– Ручной этикет-пистолет EOS5500;
– Лента прайс этикеток;
– Сменная печатная головка."
Укажите пожалуйста где указанно что в комплекте идет дополнительный ролик с ценниками ?
На пистолете намотана лента заводом производителя, она идет как демо лента для проверки пистолета, если я не ошибаюсь вы покупали пистолет, а не ленту, если вам нужна лента, мы их также могли приобрести у нас, нужного вам размера размера.
Если вам пистолет не подошел, вы могли вернуть его, тек же как в "" отпугиватель, который вы пишите как бы не работает, но вы даже не описали суть самой проблемы, что с ним не так.
У нас их покупают на Кидстафе довольно не плохо, и у всех наших покупателей все работает - https://www.kidstaff.com.ua/kid_temafeedback-12125... судя по отзывам.
Да вы нас не рекомендуете, но честно, с такими людьми как вы, нам и не приятно работать, которые оклеветав человека, получают удовольствие.
Всего вам хорошего, и по меньше вам таких покупателей, как вы.
А вы оклеветав нас в отзыве, не правдивой информации о сделке, а именно.
Вы не взяли во внимание что мы вам написали, что с 08.03.18 - 11.03.18 мы не работаем, но мы все же обработали ваш заказ, и скинули вам реквизиты на оплату.
И заказ вы оплатили не 08.03.18 как вы везде пишите, а 09.13.18 в 19:45, но не смотря на это, мы вам ответили на ваше письмо, и написали, цитирую "ориентировочная дата отправки вашего заказа на 12.03.18." просим вам обратить во внимание на слово "ориентировочная".
Да, согласны, мы отправили ошибочно ваш заказ на другое отделение, а вы пишите, что вам не предложили исправить возникшую ошибку, мы вам предложили сделать переадресацию на нужное вам отделение, цитируем
"Добрый вечер, ничего страшного, если нужно можем сделать переадресацию, на нужное вам отделение, написать ?
Но укажите пожалуйста, где мы указали что это будет за вас счет ?
Мы всегда все расходы, на возвраты, обмены, переадресации, брали на себя, и мы готовы возместить вам 10 грн, за потраченные вами средства на переадресацию.
А то что вам продали товар не за 160 грн, как указанно на Кидстафе, а за 131 грн, вы об этом в отзыве не пишите, и даже не поблагодарили.
Если вы обратили внимание, перед покупкой товара, вам было предоставлено в описание комплектация товара:
"– Ручной этикет-пистолет EOS5500;
– Лента прайс этикеток;
– Сменная печатная головка."
Укажите пожалуйста где указанно что в комплекте идет дополнительный ролик с ценниками ?
На пистолете намотана лента заводом производителя, она идет как демо лента для проверки пистолета, если я не ошибаюсь вы покупали пистолет, а не ленту, если вам нужна лента, мы их также могли приобрести у нас, нужного вам размера размера.
Если вам пистолет не подошел, вы могли вернуть его, тек же как в "" отпугиватель, который вы пишите как бы не работает, но вы даже не описали суть самой проблемы, что с ним не так.
У нас их покупают на Кидстафе довольно не плохо, и у всех наших покупателей все работает - https://www.kidstaff.com.ua/kid_temafeedback-12125... судя по отзывам.
Да вы нас не рекомендуете, но честно, с такими людьми как вы, нам и не приятно работать, которые оклеветав человека, получают удовольствие.
Всего вам хорошего, и по меньше вам таких покупателей, как вы.
2017 год
~ 29 января 2017 (20:46) ~
Купили ухочистку а она не рабочая. Хотя продавец в обьявлении указано что товар перед отправкой проверяют но упаковка была не распакована. Продавец ссылаясь на пункт постановления отказывается сделать возврат некачественного товара.
Будьте бдительны при покупке товаров у этого продавца.
Будьте бдительны при покупке товаров у этого продавца.
ответ для @@@pinchuk
04 февраля 2017 (19:06)
Мы не проверяем товар в герметично заводских упаковках, так как после вскрытия такой упаковки, товар автоматические теряет свой товарный вид, особенно если данный товар берут на подарок, мы этого знать не можем, все другие товары, которые возможно проверить без следов вскрытия, проверяют наши специалисты.
Мы отказали вам в возврате, по двум причинам, прибор является гигиеническим, а согласно (Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172) товар попадает под категорию товаров, который не подлежит возврату либо обмену, и нарушив еще один пункт, товар не должен быть эксплуатации, вы данный прибор использовали в своих личных целях.
Если бы это был какой либо другой товар, был бы осуществлен обмен, либо возврат денежных средств, но не в данном случаем, нам очень жаль что мы не можем вам помочь в данной ситуации, хоть мы всегда стараемся идти навстречу клиенту.
С уважением, Вадим.
Мы отказали вам в возврате, по двум причинам, прибор является гигиеническим, а согласно (Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172) товар попадает под категорию товаров, который не подлежит возврату либо обмену, и нарушив еще один пункт, товар не должен быть эксплуатации, вы данный прибор использовали в своих личных целях.
Если бы это был какой либо другой товар, был бы осуществлен обмен, либо возврат денежных средств, но не в данном случаем, нам очень жаль что мы не можем вам помочь в данной ситуации, хоть мы всегда стараемся идти навстречу клиенту.
С уважением, Вадим.
2016 год
~ 15 декабря 2016 (10:41) ~
Покупала здесь портативный отпугиватель собак по предоплате с доставкой Укрпочтой. К сожалению, прибор оказался не рабочим, фонарик не светит, продавец без понятия в чем причина. Заменила батарейки - тоже не работает. Жаль потраченных денег. Следующим покупателям рекомендую покупать только наложенным платежом с проверкой в офисе грузоперевозчика!
ответ для oksana-chernichen
21 декабря 2016 (18:46)
Мы к сожалению без понятия в чем причина, так как мы их не производим, перед отправкой прибор работал, проверяли лично, скорей был поврежден при транспортировке, это одна из причин, почему мы и просим наших клиентов проверять весь товар на отделении компании грузоперевозчика.
Вы получили товар, принесли домой, нас набрали, спросить должен ли работать фонарик и в каком положении, мы вам объяснили, как и что должно работать, после чего вы сказали что нас перенаберете, к сожалению звонка от вас не было, мы думали что проблема решилась, мы всегда идем на встречу покупателю, и в обмене товара мы вам не отказывали.
Мы приносим наши извинения за причиненные вам неудобства =(
Вы получили товар, принесли домой, нас набрали, спросить должен ли работать фонарик и в каком положении, мы вам объяснили, как и что должно работать, после чего вы сказали что нас перенаберете, к сожалению звонка от вас не было, мы думали что проблема решилась, мы всегда идем на встречу покупателю, и в обмене товара мы вам не отказывали.
Мы приносим наши извинения за причиненные вам неудобства =(
~ 04 мая 2016 (14:59) ~
Продавцу можно доверять, всё честно.
2015 год

