Все просто супер! По сделке все быстро и качественно, быстро проконсультировали, обьяснили что не понимала. Продавец очень внимательный и компетентный. По товару все класно и качественно(брали белблейд с ареной). В тот же день и доставили, я даже неожидала. Спасибо огромное!!!!

Сделала заказ 27.01.2018г. на день рождения ребёнку на 5-ти летие на подарок : ««MAGIC TRACKS -220 деталей» + дополнительную машинку для трассы «MAGIC TRACKS-220»» у продавца на kidstaff «МarinKa.» (Украина, Харьков).
Несмотря на высокий рейтинг продавца, отзывы о продавце были неоднозначными (много отрицательных), но решила рискнуть… Сделала заказ через сайт (указала адрес доставки, способ доставки «Укрпочта» и др. необходимую информацию), также в комментариях к заказу попросила продавца, в виде исключения, более тщательно проверить продукцию на отсутствие дефектов, так как это был подарок ребёнку ко дню рождения. (Хотелось подарить что то особенное в красивом и красочном оформлении). Предоплата за товар была сделана на счёт продавца в полном объёме.
Но самое интересное началось потом. Заказ отправляется не из Харькова, а из Одессы. Отправитель продавца С.А.А. (ФИО отправителя) из г.Одессы отправил/выслал мой заказ по несуществующему адресу (был указан какой то «левый» адрес получателя), пришлось побегать в розыске посылки между почтовыми отделениями, писать заявления и др., и доказывать, что это именно моя посылка. После 3-х дней розыска и «нервотрёпки» посылка нашлась и я смогла её забрать на отделении «Укрпочта». Услуги «Укрпочты» по доставке посылки я оплатила, но также пришлось оплачивать дополнительно и расходы по розыску посылки по вине продавца.
Распаковав посылку, получила очередной сюрприз : «MAGIC TRACKS -220 деталей» по факту оказался 213шт. деталей, в конструкторе не хватает одной дорожки из 7-ми элементов голубого цвета. Коробка конструктора порвана во многих местах, точнее затёрта до дыр, бумага сильно помята и расслоенная (явно какая то не кондиция). Упаковка доп. машинки – ещё хуже, доп.машинку просто вложили поверх коробки в каком то прозрачном затёртом пакетике, даже не позаботились вложить в упаковку, чтобы при транспортировке не повредилась. Размеры доп.машинки не для этого трека, машинка по размерам большая и ширина трассы не подходит для неё (возможно данная машинка предназначена для другого трека, но продавец не посчитал необходимым об этом предупредить). Пластик трассы твёрдый и не гнётся, детали не гибкие, в рулон не складываются, как в объявлении продавца. Лампочки в машинках светятся через раз (контакты отходят). Товар при отправке явно не проверяется (продавец физически этого сделать не может и гарантировать проверку также не может. Проверка – это только реклама продавца.). Вообщем, это дешёвенькая китайская подделка «MAGIC TRACKS» невысокого качества. Моё желание подарить ребёнку что то особенное в красивом и красочном оформлении – продавцом «превзошло все ожидания» (информация о «MAGIC TRACKS» на страничке продавца – не соответствует реальности. Это всего лишь «скопированная реклама».) Рекламная АКЦИЯ : "Закажи "MAGIC TRACKS" прямо сейчас и получи батарейку к машинке БЕСПЛАТНО!" – «лапша на уши» наивным клиентам. Ни каких батареек дополнительно вложено не было.
Написала о ситуации продавцу «МarinKa.» (Украина, Харьков) в «личное сообщение» и поинтересовалась возможными вариантами разрешения/выхода из сложившейся ситуации. И ответ продавца, после всего случившегося, даже не удивил: продавец «МarinKa.» (Украина, Харьков) всю вину переложила на службу доставки, а ответственность - на покупателя (безразличие, грубость, и безответственность продавца шло в дополнение к заказу в качестве «бонуса»). Продавец ничего не поменяла, не достающие детали не додала (даже не было предложено). Продавец «отморозилась» (Деньги уплачены, и все риски – на покупателе).
Ув. будущие покупатели, если Вам в жизни не хватает «нервных потрясений», «адреналина», преследуется цель «разочаровать» ребёнка и потерять его доверие, то вам сюда : «Добро пожаловать!». Продавец «МarinKa.» (Украина, Харьков) сможет всё это устроить за ваши же деньги. Продавец на kidstaff «МarinKa.» (Украина, Харьков) на аватарке повёрнута задницей ко всем, но оказывается она и в жизни так же относитесь к людям. Разочарованию от покупки у этого продавца нет предела.

Всех с НОВЫМ ГОДОМ! Как всегда все отлично! Брали уже Magic Tracks на 220, а вчера пришел на 360 деталей! Радости у ребенка не было предела, мосты, перекресток, супер! Машинки едут очень быстро, хоть и на одну батарейку. Продавец сработал очень оперативно, не смотря на праздники все пришло очень быстро. Очень довольны продавцом! Всем советую и рекомендую. Спасибо Большое!

не смотря на негативные отзывы, я решила заказать Magic Tracks 360. С мостами и перекрестками. Две машинки. Гарантия - Гарантия так пишет продавец!! Так вот пришел трек , к самой дороге притензий нет, но вот машины не ездят , одну клонит все время в бок , а другая вообще застреет и не ездит, на мою просьбу поменять машинки продавец ответил !Добрый день. уточняем по вашему вопросу. Скажу сразу, перед отправкой все проверяется, бывает конечно светодиод может не гореть, случается во время доставки что-то, но чтоб криво ехало или вообще на трассу не становилось, это что-то новенькое
Как раз разбираться и надо. С вашей стороны все просто, меняйте брак. А с нашей надо понять нет ли обмана со стороны клиента. за последнее время было много случаев мошенничества со стороны покупателей. вы должны понимать это!
05 января 2018 (23:42)
Посмотрите может что попало в механизм машинки, что не дает одному колесу крутится, потому и тянет в бок.
05 января 2018 (23:46)
Просто такого еще не было, чтоб тянуло в бок!
я так понимаю обмена я не дождусь !! не рекомендую продавца
самое обидное в этой ситуации что растроелся ребенок

Так, як мене ігнорують і не додають у покупці, пишу тут. Замовила у продавця мавпочку fingerlings. У оголошенні написано про функції і йдеться в назві все про fingerlings. Ціна така ж , як і оригінал, але в оголошенні фото в упаковці не було. Рейтинг у продавця високий, тому я не вагаючись зробила замовлення. Коли отримала посилку наша бабуся ( а це вона мала дарувати онучці мавпочку) і відіслала фото подарунока по вайбері, бо ми приїхати мали пізніше до неї, на коробці було написано happy monkey. Попросила у продавці пояснити, чому так. На що була відповідь, що це просто зараз інша упаковка і все таке. Коли я зайшла в інтернет для отримання додаткової інформації, то виявилося що happy monkey-це аналог fingerlings. Просила в повідомленні, щоб продавець поставив фото упаковку в оголошенні і зазначив, що це не оригінал. Я могла б купити за ту ж ціну дитині оригінал. мавпочка не виконує всі команди і не повністю реагує на поцілунки і т.д.в результаті дитина моя засмучена, бо у неї підробка. Продавець не реагує у переписці.Не рекомендую продавця, який продає іграшки неякісні під видом, і по ціні оригіналу.

Здравствуйте!Заказала трек на 165 деталей,отправка и связались все это быстро без претензий,но есть недовольства по самому треку!Если построить по кругу все нормально ,стоит только чуть сдвинуть в сторону или овал тогда машинка вылетает!Неприятно так как заказывала племяннику в подарок ,и теперь просто гонять по кругу(((