Пользователь
2019 год
2016 год
2015 год
~ 02 июля 2015 (16:36) ~
Ира сделала заказ на палетку, сразу предупреждали мы её (заказывать с заруб.магазинов помогала подруга, тоже пользователь этого форума с мах репутацией от благодарных клиентов), что заказ со Штатов, может быть задержка. К сожалению, она, как и многие другие клиенты, попала в ту волну, когда товар на таможне стали задерживать по несколько месяцев, нашей вины в этом нет, сразу предупредила, что никого не кидаем, деньги возвращаем. Не дождалась она и попросила деньги обратно - её право, мы с подругой попросили только дать время собрать, ведь деньги сразу ушли на оплату товара и мы отдаем из своих. Как только собрали - отдали.
Всегда на её письма я сразу отвечала, причем большинство из них было после полуночи, никогда не игнорировала (было даже, что ребенка спать не укладываю пока ей не отвечу, чтобы она не волновалась), отвечала всегда вежливо и спокойно не смотря на её частые сообщения на повышенном тоне со знаками восклицания.
В итоге, я ей ставлю отличную оценку, а она мне негативную...в чем моя вина - непонятно, перед ней наша совесть чиста, ведь всё, что мы могли сделать - сделали...
Негатив ставят когда на деньги кинули или товар пришел с браком, или когда грубили и хамили...ничего этого не было с нашей стороны, всё прозрачно, вежливо и честно.
Всегда на её письма я сразу отвечала, причем большинство из них было после полуночи, никогда не игнорировала (было даже, что ребенка спать не укладываю пока ей не отвечу, чтобы она не волновалась), отвечала всегда вежливо и спокойно не смотря на её частые сообщения на повышенном тоне со знаками восклицания.
В итоге, я ей ставлю отличную оценку, а она мне негативную...в чем моя вина - непонятно, перед ней наша совесть чиста, ведь всё, что мы могли сделать - сделали...
Негатив ставят когда на деньги кинули или товар пришел с браком, или когда грубили и хамили...ничего этого не было с нашей стороны, всё прозрачно, вежливо и честно.
ответ для Shadowz
03 июля 2015 (02:12)
Я не понимаю выставленных мне претензий и истерии по поводу моего негативного отзыва со стороны Зины! Я расчитывала на обещанные мне 2-3 недели доставки палетки, а не на 4 месяца бесконечной канители и перереписок! У меня создалось впечатление, что товар вообще не был заказан! Или как пишет подруга Зины (Зина как выяснилось, в процесе переписки - посредник) - утерян. Я сделала заказ и перечислила деньги 5 марта (!) Я спрашивала: И какие сроки уточните?
ответ для Irma77
Сроки чего?
Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доставки набора.
ответ для Irma77
примерно 2нед.(+-несколько дней, таможня ведь)
Здравствуйте!
Палетка еще нет. По неизвестным нам с ней причинам стали задерживаться все поставки с заруб.магазинов (с англ. - вместо 10-14дней теперь почти 3недели, иногда и 4; с америк. - вместо 2-3недель теперь 4-6недель...). Т.е. сначала 2-3 недели, потом 4-6 недель и так 4 месяца бесконечного ожидания и обещаний (!!!). Деньги я получила назад только 2-го июля, так и не дождавшись своего подарка на 8-е марта! Было безумно смешно, когда 12 июня Зина предложила мне заказать ещё раз палетку, когда ей вернут деньги!
Мах, чем могу лично еще помочь, когда Люда вернет мне деньги, то могу заказать для Вас набор Dior Cannage Couture Collection: Dior Skin Compact Makeup 020 Light Beige 6,2 g + 6 x Eyeshadow (839 - 959 - 951 - 602 - 669 - 689) 1,1 g + Diorskin New Look Mascara 090 Black 4 ml + 2 x Dior Addict Lip Maximizer (010 - 148) 1 g + 2 x Dior Addict Ultra Gloss (480 - 674) 1 g + 2 x Brush (пудра одноцветная), цена на 20грн дешевле.
ответ для Irma77
Сроки чего?
Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доставки набора.
ответ для Irma77
примерно 2нед.(+-несколько дней, таможня ведь)
Здравствуйте!
Палетка еще нет. По неизвестным нам с ней причинам стали задерживаться все поставки с заруб.магазинов (с англ. - вместо 10-14дней теперь почти 3недели, иногда и 4; с америк. - вместо 2-3недель теперь 4-6недель...). Т.е. сначала 2-3 недели, потом 4-6 недель и так 4 месяца бесконечного ожидания и обещаний (!!!). Деньги я получила назад только 2-го июля, так и не дождавшись своего подарка на 8-е марта! Было безумно смешно, когда 12 июня Зина предложила мне заказать ещё раз палетку, когда ей вернут деньги!
Мах, чем могу лично еще помочь, когда Люда вернет мне деньги, то могу заказать для Вас набор Dior Cannage Couture Collection: Dior Skin Compact Makeup 020 Light Beige 6,2 g + 6 x Eyeshadow (839 - 959 - 951 - 602 - 669 - 689) 1,1 g + Diorskin New Look Mascara 090 Black 4 ml + 2 x Dior Addict Lip Maximizer (010 - 148) 1 g + 2 x Dior Addict Ultra Gloss (480 - 674) 1 g + 2 x Brush (пудра одноцветная), цена на 20грн дешевле.
2013 год
~ 09 апреля 2013 (23:49) ~
Спасибо Вам за туфли и брючки для танцев (всё одели позавчера на наш первый конкурс), и неожиданный подарочек (чешки)!
Покупкой остались очень довольны. И за доставку к дому тоже спасибо.
Всего Вам хорошего!
Покупкой остались очень довольны. И за доставку к дому тоже спасибо.
Всего Вам хорошего!
ответ для KiriTasha
14 апреля 2013 (22:14)
На здоровье! Пусть танцует с радостью!