Пользователь
~ 07 марта 2018 (09:05) ~
Очень хороший продавец-оперативно ответила на все мои вопросы, блузку отправила максимально быстро так что я получила ее до 8 марта! Продукция фирмы Eldar-это всегда очень хорошее качество. Буду еще обязательно обращаться!
~ 16 декабря 2016 (21:01) ~
У меня от покупок у Лены только положительные впечатления, а покупала я уже трижды. Цены ниже, чем у конкурентов, отношение к покупателю хорошее.
ответ для Ядвига
21 декабря 2016 (17:43)
Большое-пребольшое спасибо !!! Очень приятно иметь дело с таким же хорошим покупателем!
~ 07 ноября 2016 (12:09) ~
Сотрудничала впервые, доверилась продавцу с выбором размера одежды. Качество обслуживания на высоте, осталась довольна сделкой на все 100! Рекомендую!!!
ответ для vita vitochka
11 ноября 2016 (17:40)
Носите С удовольствием! Обращайтесь, всегда рада такому сотрудничеству!
~ 05 ноября 2016 (01:07) ~
Ложилась в больницу , заказала ночнушку, пижаму, халат размер М вместо С . Сама виновата. Леночка, договорилась товар вернула, предложила множество вариантов. Я выбрала и мне нужный размер выслали прямо со склада. Буквально за несколько дней. Я очень благодарна Лене за порядочность, ответственное отношение. Полученные вещи очень хорошего качества, приятные к телу и радуют душу. Большое спасибо, я вас никогда не брошу. (Если вы не против).
ответ для Елена Николаевна Герасименко
11 ноября 2016 (17:39)
Леночка, Спасибо вам большое!!!!Мне очень приятно читать такие отзиви.Больше не болейте!Обращайтесь.
~ 05 августа 2016 (11:53) ~
Я полностью не согласна с вашим отзывом. Я сотрудничаю с Леной около двух лет, и если бы вы знали по сколько раз мне приходилось менять товар, ни единого разу продавец мне не отказал в обмене. Почти на каждую модель есть размерная сетка по которой можно определится с размером. Внимательно рассмотреть каждую модель на соответствие особенностям фигуры. На сообщения продавец реагирует мгновенно, сделки проходят очень быстро, и товар у нее качественный. И цены у нее ниже чем на такой же товар, у других продавцов. Я благодарна Леночке за ее профессионализм и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
~ 19 июля 2016 (10:58) ~
До последнего надеялась на то, что мне не придется писать этот НЕГАТИВНЫЙ отзыв, я долго ждала хоть какой-то реакции, но продавец сделала все для того, чтобы он появился. Считаю его полностью заслуженным и хочу предупредить и обезопасить будущих покупателей! Читайте и делайте выводы!
Спорная ситуация была вынесена на Советчицу: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1513431
- продавец была приглашена к обсуждению, но не посчитала нужным хоть как-то отреагировать на то, что произошло! Админы заблокировали все объявления продавца до нахождения компромисса, понизили рейтинг и убедительно попросили ее разобраться в сложившейся ситуации. Но продавец постоянно в течение всего этого времени заходит на сайт, исподтишка следит за развитием событий и делает вид, что она здесь абсолютно не при чём!
Со своей стороны я бы приняла и рассмотрела любую ситуацию, даже просто предложение о помощи в продаже платья, но чтобы вот так - абсолютно не разбираться в продаваемом товаре, не проконсультироваться на эту тему с поставщиком (а платье ведь из раздела распродажи, т.е. я явно не первый покупатель новой коллекции и естественно, что информация о нем была!), полностью отвернуться от покупателя, нагло обмануть с номером телефона склада, отказаться от всех своих предыдущих обещаний, вообще не идти на контакт, наплевать даже на санкции админов (!!!!) - в моем понимании это уже за гранью... Ко всему прочему, и размер был посоветован абсолютно не по моим параметрам, хорошо, хоть не прислушалась...
Абсолютно непрофессиональный, лживый и бессовестный продавец! Порядочность продавца, как можно судить из многочисленных спорных ситуаций на Советчице, - отнюдь не в положительных отзывах и не в высоком рейтинге, в данном конкретном случае заработанном на просто получи деньги-отправь товар, а в умении выходить по-человечески и по совести из спорных ситуаций, чего не скажешь о данном человеке! По опыту продаж и покупок на Кидстаффе знаю и уверена, что абсолютно любую ситуацию можно разрешить порядочно, честно и по-человечески. Но, увы, не этим продавцом! Поэтому оставляю свой объективный отзыв, подтвержденный админами, чтобы предупредить и обезопасить потенциальных покупателей. Здесь, к счастью, очень много по-настоящему порядочных и честных девочек с таким же товаром, которые не отвернуться от проблемы и не свалят свои же ошибки на покупателя!
Уверена, что здравомыслящие покупатели обойдут стороной и не станут связываться с этим продавцом!
Спорная ситуация была вынесена на Советчицу: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1513431
- продавец была приглашена к обсуждению, но не посчитала нужным хоть как-то отреагировать на то, что произошло! Админы заблокировали все объявления продавца до нахождения компромисса, понизили рейтинг и убедительно попросили ее разобраться в сложившейся ситуации. Но продавец постоянно в течение всего этого времени заходит на сайт, исподтишка следит за развитием событий и делает вид, что она здесь абсолютно не при чём!
Со своей стороны я бы приняла и рассмотрела любую ситуацию, даже просто предложение о помощи в продаже платья, но чтобы вот так - абсолютно не разбираться в продаваемом товаре, не проконсультироваться на эту тему с поставщиком (а платье ведь из раздела распродажи, т.е. я явно не первый покупатель новой коллекции и естественно, что информация о нем была!), полностью отвернуться от покупателя, нагло обмануть с номером телефона склада, отказаться от всех своих предыдущих обещаний, вообще не идти на контакт, наплевать даже на санкции админов (!!!!) - в моем понимании это уже за гранью... Ко всему прочему, и размер был посоветован абсолютно не по моим параметрам, хорошо, хоть не прислушалась...
Абсолютно непрофессиональный, лживый и бессовестный продавец! Порядочность продавца, как можно судить из многочисленных спорных ситуаций на Советчице, - отнюдь не в положительных отзывах и не в высоком рейтинге, в данном конкретном случае заработанном на просто получи деньги-отправь товар, а в умении выходить по-человечески и по совести из спорных ситуаций, чего не скажешь о данном человеке! По опыту продаж и покупок на Кидстаффе знаю и уверена, что абсолютно любую ситуацию можно разрешить порядочно, честно и по-человечески. Но, увы, не этим продавцом! Поэтому оставляю свой объективный отзыв, подтвержденный админами, чтобы предупредить и обезопасить потенциальных покупателей. Здесь, к счастью, очень много по-настоящему порядочных и честных девочек с таким же товаром, которые не отвернуться от проблемы и не свалят свои же ошибки на покупателя!
Уверена, что здравомыслящие покупатели обойдут стороной и не станут связываться с этим продавцом!
~ 05 июня 2015 (10:20) ~
Хочу сказать огромное спасибо Вам! Заказом очень довольна) Качество вещей и общение замечательное! Отдельное спасибо за помощь в подборке нужного размера! С большим удовольствием вновь буду к Вам возвращаться! Чудесный продавец!