Пользователь
~ 12 декабря 2013 (10:57) ~
Девочки хочу вас предостеречь прежде чем связываться с этой девушкой 10 раз подумайте и требуйте от нее 100% оплаты,так как она просто не забирает на Новой почте товар и даже мне об этом не сообщает,я пошла им на уступки отправила наложенным платежем,а ее муж по телефону через три дня нес какуюто ерунду про вес который якобы не соответствует заявленному,и мне пришлось оплачивать доставку в обе стороны чтоб вернули мой товар.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЕ КАК ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!!!!!!!!
ответ для dkflbr2005
12 декабря 2013 (14:19)
Уважаемая Екатерина! Дело в том, что вы заявили и подтвердили несколько раз в устном общении и по телефону, что качель рассчитана на максимальный вес ребенка до 15 кг (на самом деле до 13 кг по распространенным характеристикам качелей такого типа). Привожу часть нашей переписки :
Сделать сообщение приватным
Все ли работает или есть нюансы? Какой максимальный вес ребенка? От сети работает хорошо?
ответ для Kat_bo
до 15 кг ,они в хорошем состоянии без всяких ньюансов.от сети работает хорошо /.../
Мой муж, придя на НП обнаружил, что качель рассчитана на вес ребенка ДО 9 КГ, о чем собирался вам сообщить в ближайшее время. А теперь скажите на основании чего вы заявляется, что мы непорядочные покупатели? На основании того, что вы дали ЛОЖНУЮ информацию о товаре? Если вы приведете хоть один резонный аргумент, почему мы должны были оплатить посылку, мы это сделаем. Это все равно, что продавать на сайте пару обуви заявленного 42 размера, а прислать покупателю пару 38-го, а потом требовать от него оплату пересылки. И если вы принимаете тот факт, что вы ошиблись и принесете извинения за этот пост, мы готовы оплатить часть расходов за пересылку в качестве исключения. А пока Я ВАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАК НЕВНИМАТЕЛЬНОГО ПРОДАВЦА, КОТОРЫЙ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ИМЕННО ОН ПРОДАЕТ!
Сделать сообщение приватным
Все ли работает или есть нюансы? Какой максимальный вес ребенка? От сети работает хорошо?
ответ для Kat_bo
до 15 кг ,они в хорошем состоянии без всяких ньюансов.от сети работает хорошо /.../
Мой муж, придя на НП обнаружил, что качель рассчитана на вес ребенка ДО 9 КГ, о чем собирался вам сообщить в ближайшее время. А теперь скажите на основании чего вы заявляется, что мы непорядочные покупатели? На основании того, что вы дали ЛОЖНУЮ информацию о товаре? Если вы приведете хоть один резонный аргумент, почему мы должны были оплатить посылку, мы это сделаем. Это все равно, что продавать на сайте пару обуви заявленного 42 размера, а прислать покупателю пару 38-го, а потом требовать от него оплату пересылки. И если вы принимаете тот факт, что вы ошиблись и принесете извинения за этот пост, мы готовы оплатить часть расходов за пересылку в качестве исключения. А пока Я ВАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАК НЕВНИМАТЕЛЬНОГО ПРОДАВЦА, КОТОРЫЙ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ИМЕННО ОН ПРОДАЕТ!