Пользователь
Статус: https://baby-100k.com.ua
Рег-яРегистрация: 21.11.2016 | ВходПоследний вход: 18.02.2022 (19:45)
~ 03 июня 2019 (12:13) ~
Пожалела, что имела дело с этим продавцом. Заинтересовало платье, спросила номер карты, по объективным причинам отказалась от покупки - за это получила негативную оценку от продавца и оскорбительное обвинение со стороны Администратора, что я недобросовестный покупатель, умышленно повышающий себе такими действиями оценки. Какая глупость и как это неприятно!!Лучше было вообще ничего не спрашивать этого продавца.
ответ для universal2000
03 июня 2019 (13:18)
добрый день,universal2000, наша сделка,действительно, не состоялась и это обычная ситуация,каждый мог передумать. Выставляя оценку ,я выбрала объективный пункт"сделка не состоялась",то что это приравнивается к негативной оценке-политика сайта и я ,как продавец, к этому отношения не имею,поэтому искренне удивлена подобным негативом с Вашей стороны.
~ 22 декабря 2017 (18:10) ~
напишу пожаулуй еще один отзыв, а то мне показалось, что это вы не бываете в брендовых магазинах Майорал, а так хоть будете знать.
сейчас подобную юбку можно купить за 19 евро. а на скидке, за 10 евро (что, дешевле вашего стока. в описании эту информацию, о том что это сток, вы не указали и не указываете, хотя должны. есть даже графа новое/с бирками/сток/пр . по этому может так покупатели на это обратят внимание)
"В любом случае покупатель имеет право вернуть товар(оплачивая обратную пересылку". согласна, но тогда, когда не подошел размер/вид/цвет/передумал. в течении 14 дней. но, не тогда когда получает товар с браком.
это то же самое что я закажу обувь, мне прийдет пара обуви, где отклеена подошва, или отсутсвует каблук. понятное дело что я буду возвращать обратно, но не я должна в этой ситуации платить за доставку, так как брак по вине продавца.
сейчас подобную юбку можно купить за 19 евро. а на скидке, за 10 евро (что, дешевле вашего стока. в описании эту информацию, о том что это сток, вы не указали и не указываете, хотя должны. есть даже графа новое/с бирками/сток/пр . по этому может так покупатели на это обратят внимание)
"В любом случае покупатель имеет право вернуть товар(оплачивая обратную пересылку". согласна, но тогда, когда не подошел размер/вид/цвет/передумал. в течении 14 дней. но, не тогда когда получает товар с браком.
это то же самое что я закажу обувь, мне прийдет пара обуви, где отклеена подошва, или отсутсвует каблук. понятное дело что я буду возвращать обратно, но не я должна в этой ситуации платить за доставку, так как брак по вине продавца.
~ 10 ноября 2017 (14:23) ~
выслали товар с браком. юбка проклеена, ползут нитки. продавец с наличием брака согласна.
1.Стоимость юбки 385 Грн. Я заплатила
2.Стоимость доставки 40 Грн. Я заплатила
3.Стоимость переадресации 40 Грн. Я заплатила ( продавцу должно быть всеравно где я получаю товар. я прекрасно знаю, что за переадресацию дополнительная плата. Мне удобно было его переадресовать, за что я заплатила. за целый, нормальный товар, которого я не получила)
4.Отправка юбки назад 35 Грн заплатил продавец.
Почему пункт 2 должна платить я? Пункт 3 тоже вызывает вопрос. Если бы товар был качественный, не стоковый, не бракованный, меня б не смущали эти 80 Грн за доставку. Но сейчас такая ситуация что я в минусе на 80 Грн. А продавец ещё делает мне «одолжение», что оплатили доставку к ним обратно. Но я в минусе.
В описании необходимо так же указывать то, что товар сток, что есть брак. стоимость стока 5-6 евро за еденицу. я ж заплатила как за новый товар. спасибо хоть на том, что за юбку деньги вернули. но стоимость доставки явно должна платить не я. ваша ошибка, ваш обман. так почему я должна платить за то, что товар вы просто отправили почтой и получили его обратно?
1.Стоимость юбки 385 Грн. Я заплатила
2.Стоимость доставки 40 Грн. Я заплатила
3.Стоимость переадресации 40 Грн. Я заплатила ( продавцу должно быть всеравно где я получаю товар. я прекрасно знаю, что за переадресацию дополнительная плата. Мне удобно было его переадресовать, за что я заплатила. за целый, нормальный товар, которого я не получила)
4.Отправка юбки назад 35 Грн заплатил продавец.
Почему пункт 2 должна платить я? Пункт 3 тоже вызывает вопрос. Если бы товар был качественный, не стоковый, не бракованный, меня б не смущали эти 80 Грн за доставку. Но сейчас такая ситуация что я в минусе на 80 Грн. А продавец ещё делает мне «одолжение», что оплатили доставку к ним обратно. Но я в минусе.
В описании необходимо так же указывать то, что товар сток, что есть брак. стоимость стока 5-6 евро за еденицу. я ж заплатила как за новый товар. спасибо хоть на том, что за юбку деньги вернули. но стоимость доставки явно должна платить не я. ваша ошибка, ваш обман. так почему я должна платить за то, что товар вы просто отправили почтой и получили его обратно?
ответ для elenaorlova
10 ноября 2017 (18:02)
Что только сейчас ошибочно не подразумевается под понятием "СТОК" (stock)!
Это и так называемый таможенный конфискат, который нередко имеет свое происхождение с Троещинского рынка Киева и представляет собой продукцию китайского и турецкого ширпотреба, хотя и с яркими ярлыками и наклейками. Это и second-hand (одежда, бывшая в употреблении).
На самом деле СТОК - это НОВАЯ одежда. Это товарные запасы фирм производителей, остатки коллекций или товары с распродаж магазинов.
СТОК - это новые, качественные вещи с оригинальными фабричными бирками!
elenaorlova ,если Вы хоть раз были в фирменном магазина испанского бренда Mayoral, то должны понимать порядок цен новых коллекций при нынешнем курсе евро. А цена 385 грн( изначальная цена 415 грн- 30 грн уступили на пересылку)-это цена стока.
Каждый товар перед отправкой осматривается, а данный дефект столь незначителен,что мы его просто по-человечески не заметили(т.к. с лицевой стороны ткани его не видно,а внутри есть подкладка)
В любом случае покупатель имеет право вернуть товар(оплачивая обратную пересылку!)В данной ситуации мы сразу признали ошибку,принесли извинения, безоговорочно предложили возврат и оплатили обратную отправку.Вернули деньги на ваш счет безотлагательно после получения товара обратно. Покупая в интернете вы идете на определенные риски, в данной ситуации наш магазин выполнил все полагающиеся действия по устранению инцидента!
Это и так называемый таможенный конфискат, который нередко имеет свое происхождение с Троещинского рынка Киева и представляет собой продукцию китайского и турецкого ширпотреба, хотя и с яркими ярлыками и наклейками. Это и second-hand (одежда, бывшая в употреблении).
На самом деле СТОК - это НОВАЯ одежда. Это товарные запасы фирм производителей, остатки коллекций или товары с распродаж магазинов.
СТОК - это новые, качественные вещи с оригинальными фабричными бирками!
elenaorlova ,если Вы хоть раз были в фирменном магазина испанского бренда Mayoral, то должны понимать порядок цен новых коллекций при нынешнем курсе евро. А цена 385 грн( изначальная цена 415 грн- 30 грн уступили на пересылку)-это цена стока.
Каждый товар перед отправкой осматривается, а данный дефект столь незначителен,что мы его просто по-человечески не заметили(т.к. с лицевой стороны ткани его не видно,а внутри есть подкладка)
В любом случае покупатель имеет право вернуть товар(оплачивая обратную пересылку!)В данной ситуации мы сразу признали ошибку,принесли извинения, безоговорочно предложили возврат и оплатили обратную отправку.Вернули деньги на ваш счет безотлагательно после получения товара обратно. Покупая в интернете вы идете на определенные риски, в данной ситуации наш магазин выполнил все полагающиеся действия по устранению инцидента!
~ 26 ноября 2016 (17:38) ~
Очень внимательный и вежливый продавец! К сделке отнеслась со всей ответственностью. Заказанный товар тоже порадовал как ценой, так и качеством. Спасибо Вам большое, желаю много благодарных покупателей :)