Очень внимательная, добросовестная и терпеливая девушка. Оказала огромную помощь в выборе. Я ей не один день трепала нервы, она терпеливо отвечала на мои вопросы и без покупки я не осталась. Спасибо Вам огромное!!! Хороших продаж и побольше приятных клиентов)))
Вот начиталась всякого об девушке-продавце... Хочу и оставить свой отзыв. Начну с того, что на данной торговой площадке я не первый год, и не первый раз покупаю товар в том числе и обувь! Многих продавцов повидашви, хочу сказать следующее: ПРОДАВАТЬ ОБУВЬ БЕЗ ПРИМЕРОК ДЕЛО НЕ ПРОСТОЕ!!! Заказывала у Юля босоножки и слипы, пришли довольно быстро, но оказались малы. После выяснения обстоятельств и перемерки мной моей ноги выяснилось, что ошиблись на фабрике. Обувь я отослала обратно (не за свой счет) и через две недели получила на размер больше. БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! Многие продавцы в таких ситуациях не идут на встречу покупателю, а могут (в лучшем случае) предложить помочь продать (если подвернется покупатель). Так что могу сказать, что Юля порядочный продавец и человек очень приятный в общении. Знаю, она сделала все от нее зависящее. Спасибо Вам! Удачных продаж и адекватных покупателей!
Юля, 3 апреля я вам оплатила 1000 грн, обувь которую я должна была получить и носить, я получила уродцы, которые вернула 27 апреля и с тех пор - тишина, ни обуви ни денег. Вы мне скинули 50 грн из моей 1000 грн, где остальные? Верните мои деньги.
ответ для Кукубаба
30 мая 2017 если честно , то Вы меня уже выводите из себя !!! Вам и с фабрики звонят , и я с Вами на связи - КАКАЯ ТИШИНА ??? ДА ! ВЫ обувь отослали обратно , потому что нога Ваша не входила в ботинок . Возврата денег на фабрике нету , есть обмен обуви . Сейчас сезон летней обуви . Чтоб Вам пошить Вашу пару , фабрика заказала нужную подошву на фабрике по изготовлению подошв . Ждали на подошву . Подошву получили , ботинки отшити и с фабрики мне сказали что ботинки уже на отправке . Вы мне несколько раз потыкали моими супер большими комисионными , вот я Вам их и вернула в сумме 50 грн . Вы мне дальше выписываете всякую ерунду на счет денег . Хотя Вам уже столько раз и я и с фабрики писали в чем причина задержки обуви . Какие деньги я Вам должна отдать ??? Вы хотите и деньги обратно и ботинки те которые Вам пришлют ? Я уже пару лет работаю с обувью и портить репутацию из-за 1000 грн не хочу . Вы меня обвиняете в воровстве , пишите что я воровка и еще кучу всяких гадостей . Я у Вас просила прощение за то , что фабрика допустила ошибку в отшивом ботинок . Но это не я их отшиваю , а на фабрике бывают такие неприятные моменты , но все решается , что и делается !!! Вот № ТТН ки , ботинки едут к Вам - 20450040501024 , 31 мая обувь у Вас !
Юличка, наконец то сегодня получила ТЕ ботинки !Супер-очень понравились. Огромное спасибо Вам за терпение и такт. Желаю Вам всегда высоких продаж, всего самого лучшего! С наступающими новогодними праздниками! Счастья и здоровья!
ответ для LTG
29 ноября 2016 (17:27)
да , наконец то ))) С Вашего разрешения я уточню почему мы написали ТЕ :) Пишу это для того , чтоб другие девочки знали , что если я допускаю ошибку , то я ее всегда исправлю ! Заказали ботинки в коричневой замше , а я передала на фабрику заказ в коричневой коже ( заскоки бывают у всех , ошибки делаем мы все ))) Ну и соответственно пришли ботинки в коже . Фабрика товар обратно не берет , так как это ошибка не их . Заказала такие же ботинки девочке за свои деньги . Ошиблась - исправила . Такой принцип моей работы - ошибаюсь - исправляю .
Очень рада что ботинки понравились , это главное для меня , чтоб мои девочки клиентки оставались ДОВОЛЬНЫ )
И вас так же с наступающими новогодними праздничками ! Всех благ !
Общением довольна, нареканий нет. Но обувь кошмар, ботинки заявлены как кожаные, впервые вижу такую кожу, она или самого низкого качества или хороший заменитель, потому что запах искуственный. Фото в реале с фото обьявления отличаются и понятно, потому что производитель выслал реализаторам одну и туже хорошую фотографию. На самом деле вместо одного слоя кожи, лямка склеена из трех частей и еще не носив, она уже расслаивается. Фурнитура пластиковая золотого цвета и начинает облазить, вместо заявленной металической. А запах... так и не выветривается. И размерная сетка дивная, Юля сказала брать 37 на мой 39, обьяснив тем, что подошва такая у них, взяли 38-малы. вообщем полное разочарование. Понимаю, что обувь стоит 1000 грн, но это и не мало для украинского производства. Обувь приходит прямо к вам от производителя, поэтому продавцы и не знают что и как, и плохо((
ответ для tolko_tu
18 ноября 2016 (02:14)
Вы меня простите конечно , что то я запамятовала ... Уточните пожалуйста что именно Вы покупали ? Какую модель ботинок ? Вы мне ничего не отписались на счет обуви , а здесь уже написали много всякого текста . Я ни с одной фабрикой не работаю , которая б шила обувь не из кожи , вернее есть фабрики что шьют как кожу так и заменитель , но это по согласованию с покупателем и не иначе ! Представьте мне пожалуйста те фото , где Вы пишите что и лямка облазит , и кожа не кожа Вот моя страничка в ВК https://vk.com/id206255737 . Почему Вы мне не отписались на счет обуви сразу как Вы ее забрали с НП ? Почему не написали что Вас что то не устраивает ? Могу Вас заверить на все 1000 % что обувь кожаная и не иначе ! Размер тоже Вас не устроил - почему сразу мне не пишите сообщение ? Я со всеми покупателями иду на любые компромисы , если вина моя , то и возврат есть или обмен , все делаю лишь бы удовлетворить покупателя . А раз Вы мне не написали сразу в личку , то значит Вас все устроило и обувь Вы себе оставляете ... Да и еще на счет запаха - если обувь только сшита , то чем по Вашему она должна пахнуть ? Конечно же что обувь будет иметь запах клея . Извините , но не могу принять критику , не видя ни фото , ни прямого общения с Вами ... а написать можно , извините , многое ... ну вот ... нету ни фото , никаких писем от Вас , никаких доказательств о якобы некачественной обуви ... главное заморать репутацию продавца ...
С продавцом все хорошо, а вот с качеством обуви-проблемы. Покупала туфли весной для дочери, они отправились прямиком к ней , я их не видела. А вот сегодня неприятный сюрприз: понесла в ателье их ремонтировать, а мастер меня огорошил: А что Вы хотели от дермантина? Я сказала, что покупались как кожаные, он посмеялся: Отнесите ,где взяли.
ответ для Ирина Веселуха
13 сентября 2016 (23:11)
Отвечаю Вам со 100% уверенностью что обувь из натуральной кожи и замши . Много девочек покупали эту обувь у меня не только на Киде , все качеством довольны . Сегодня еще раз связивалась с фабрикой для решения этого спора - меня заверили что материал пошива только натуральная кожа и замша . Эта фабрика дорожит своей репутацией , как и я !И из-за одной проданной пары портить репутацию никто б не стал ! Кожа и замша 100 % !!! Обувь куплена в марте месяце и только теперь Вы мне пишите об отклеянной подошве и материале пошива ... Во первых - ни я не Вы не знаете как дочь в них ходила , как за ними ухаживала , это тоже важно !Во вторых - ладно , отклеилась подошва через 2 недели , так пишите мне , отправили б на фабрику и их бы подшили или подклеили . И в третьих - через пол года писать о том что это не натуралка , извините ...
Большим сюрпризом сегодня стали туфли, пришла смс с Новой почты на телефон-забрать посылку, я даже не ожидала, что это туфли, так как изначально ждала от Юли номер ТТН, а они пришли напрямую от производителя. Туфли очень понравились, сотрудничать с продавцом было очень приятно, помогла с подбором размера. Для подростковой худенькой ножки они конечно же в подъеме велики, но с помощью силиконовых стелечек-все стало прекрасно. Спасибо! Хороших покупателей и удачных сделок!
ответ для natanastik
05 июля 2016 (11:57)
Спасибо за хорошие слова ! Всегда приятно , когда твоя работа приносит людям хоть чуточку радости ) Пусть туфельки Вам послужат долго долго ..... И Вам всего наилучшего !