Покупатель - очень наглая и неадекватная .
На фото четко видно - разрыв на кедах произошел вследствие удара . вся боковая сторона почухана на одной стороне . Остальная часть не испорчена . Это понятно что вина покупателя . Поносила порвала а теперь еще и деньги требует . Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.