Пользователь
~ 06 декабря 2019 (22:58) ~
К сожалению, расстаюсь с Еленой по причине её совершенно неадекватного решения форсмажорных ситуаций. Три года покупала у неё FEG, а последний раз сыворотка оказалась с резким неприятным запахом. Поскольку, по словам Елены, я первая, кто пожаловался (хотя я взяла две сыворотки, и обе вонючие), она решила не верить мне и в обмене отказала. Очень неприятно, когда с постоянными клиентами решают вопросы таким образом.
ответ для Maliliya
06 декабря 2019 (23:13)
мне так же не приятна данная ситуация...но..1) упаковка вскрыта, не известно как хранилась..при какой температуре и где. 2) на слово я давно просто так уже не доверяю. 3) я предложила сделать возврат денег которые я заработала, но девушка не захотела 4) производитель мне на слово не поверит и будет прав, так как товар вскрыт ..а так как это косметика, то тем более 5) по закону косметика обмену и возврату не подлежит 6)полностью вернуть деньги за вскрытый товар я не могу .7) клиентка покупала на особых условия, то есть приезжала домой ко мне чтоб забрать..а не как все почтой..так что отношение к постоянному клиенту было не как для всех, а так чтоб она сэкономила деньги на доставке 8) я дала запрос на фабрику и мне отказали, по причине что это единичное обращение с такими притензиями ( я клиента предупреждала что откажут) ..мне предложили экспертизу...но кто платить за нее будет? Вобщем..желаю Вам найти нового поставщика, который сможет Вам угодить..
~ 18 января 2018 (14:51) ~
Уже не первый год покупаю сыворотку для роста ресниц. Реснички действительно растут. Конечно все зависит от структуры волос. У меня волосы и ресницы не густые и тонкие, то после применения сыворотки эффект виден только при накрашенных ресничках. А у моей подруги не накрашенные такие, как у меня в накрашенном виде. И конечно же, нужно регулярно применять, пока не появится результат.
Продавец ответственный! Быстрая отправка! Всегда приятный подарок-сюрприз!
Продавец ответственный! Быстрая отправка! Всегда приятный подарок-сюрприз!
~ 13 декабря 2017 (01:50) ~
Не советую...
ответ для fly05
13 декабря 2017 (09:04)
И я не советую..покупатель вынес весь мозг...дня 3 выносил...переписка на целую страницу, а потом когда распспродажа 12.12 у меня закончилась и я подняла цену эта жадная жлобиха от жадности что не успела, так как была 3 дня вместо покупки была занята выносом мозга начала выдвигать претензии и писать отзыв! Девочки , не советую связывать, хочет купить за копейки , вынесет весь мозг и в итоге еще и Вас обвинит! Редкий гадостный покупатель..нет..даже не покупатель...а выноситель мозга - хочу очень дешево, оригинал, качество но на шару! Фу !
~ 06 августа 2017 (16:26) ~
Купила помады Кайли- текстура отвратительно липкая.Губы склеиваются как жевачки.Продавец сказала что так и должно быть и послала в ж.....Модераторы обратите пожалуйста внимание на то что товар не соответствует описанию и хамство продавца
ответ для semenkina
07 августа 2017 (10:43)
Девушка купила помады по сниженной цене, помады да, имеют липкую текстуру так как это матовые помады. Если бы я сама пол года ими не пользовалась я бы может и поверила этому покупателю, что с помадами все плохо. Девушка звонила мне много раз и говорила что мой товар полное говно, оскорбляла, угрожала что если не верну ей деньги то напишет плохой отзыв...шантажировала...я ей объяснила, что помада обмену и возврату не подлежит по закону - на что девушка написала этот отзыв...Модераторы, прошу присмотреться к покупателю, так как не исключаю что девушка работает на конкурентов и отзыв имеет заказной характер, что не допустимо для правил сайта! запись нашего телефонного разговора могу предоставить!
~ 30 января 2017 (17:58) ~
А вы по меньше продавайте подделки!
ответ для Sannov
30 января 2017 (18:11)
Даже не буду отвечать неадекватному покупателю, который считает что голограмма должна быть не на упаковке а на флаконе и на просьбы прислать фото на вайбер человек просто перестал отвечать..не советую ни как покупателя ни как вообще человека для общения.