Вы конечно извините!!!, но на связь я выходила. Курточка была на брони у одних клиентов, после, сразу выставлена на бронь ещё раз по просьбе следующих клиентов. Если вы сделали заказ одновременно с другим покупателем, и в тот момент когда она на несколько часов снималась с брони, то этого мне предвидеть было нельзя, тут уже как говорится "Кто первый успел". И я вам лично в заказе сразу же сообщила, что курточка находится на брони, после чего вы всё равно спрашивали номер карты ... ???