Покупатель абсолютно не умеет делать замеры. Доказывает продавцу продающему данный вид обуви на постоянной основе, что не совпадает замер). Не ориентируется в выборе размера, соответственно пишет, что тапки не подошли. Из-за своей некомпетентности обвиняет других. К тому же тёплые тапки, это совсем другой вид обуви, у меня таких в продаже нет. Изучите на досуге какие бывают тапочки, что-бы не было недоразумений. И научитесь задавать вопросы до совершения покупки, так делают все нормальные, порядочные покупатели.