Пользователь
Рег-яРегистрация: 02.10.2011 | ВходПоследний вход: 06.04.2024 (23:57)
~ 23 мая 2016 (20:54) ~
Искренне жаль, что постоянный покупатель переходит в ряды НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ((
Данный человек был постоянным покупателем с начала 15 года. Все сделки на 5+. Меня не раз благодарили за хороший сервис и , цитирую- самый вкусный товар...
Вчера была сделка, по ошибке отправили не тот вид товара.Увы. Я тут же позвонила покупателю, 25 раз извинилась, обьяснила все, еще раз извинилась и предложила любое разрешение ситуации на усмотрение покупателя, ЛЮБОЕ! Вплоть до возврата и возмещения денег. И обмен конечно же. Все за мой счет!!! Человек был очень обозлен, я это приняла. Я сделала так как пожелал покупатель- возврат денег в 100% обьеме+ возврат за переслыку+ комиссия банкомата при оплате. Я все вернула!! Человек не потерял НИЧЕГО. НО, при этом тут же оставляет мне НЕГАТИВНЫЙ отзыв. Вот так!
Если Вы продавец- триста раз подумайте о сделке. Не дай Бог что-то пойдет не так, вплоть до опоздания отправки- будьте готовы к тому , что ВАс обвинят во всех грехах и оставят негативный отзыв.
Данный человек был постоянным покупателем с начала 15 года. Все сделки на 5+. Меня не раз благодарили за хороший сервис и , цитирую- самый вкусный товар...
Вчера была сделка, по ошибке отправили не тот вид товара.Увы. Я тут же позвонила покупателю, 25 раз извинилась, обьяснила все, еще раз извинилась и предложила любое разрешение ситуации на усмотрение покупателя, ЛЮБОЕ! Вплоть до возврата и возмещения денег. И обмен конечно же. Все за мой счет!!! Человек был очень обозлен, я это приняла. Я сделала так как пожелал покупатель- возврат денег в 100% обьеме+ возврат за переслыку+ комиссия банкомата при оплате. Я все вернула!! Человек не потерял НИЧЕГО. НО, при этом тут же оставляет мне НЕГАТИВНЫЙ отзыв. Вот так!
Если Вы продавец- триста раз подумайте о сделке. Не дай Бог что-то пойдет не так, вплоть до опоздания отправки- будьте готовы к тому , что ВАс обвинят во всех грехах и оставят негативный отзыв.
~ 04 октября 2011 (21:55) ~
Ирина очень ответственный покупатель и просто положительный человечек! Быстрая оплата и соблюдение всех условий покупки! Очень рада сотрудничеству с такой приятной девушкой! Спасибо Вам большое за покупочку и приятное общение!!! Всем рекомендую!!! Удачных сделок!!!