Пользователь
~ 15 марта 2018 (22:29) ~
Рекомендую как очень приятного и ответственного человека:) от сделки только положительные эмоции. Спасибо за покупку! Пусть ребенку будут только в радость!
~ 14 января 2016 (16:14) ~
Добрый день! Не рекомендуем сотрудничество с данным Покупателем.
1) Покупателю отправили полностью исправный товар, который потом под предлогом неработающей функции прислали на обмен, игрушка была проверена при получении и оказалась полностью рабочей!!!
2) Покупателю сразу же было отправлено видео, что игрушка полностью функционирует, вставлены батарейки, для того, чтобы осуществить проверку игрушки при получении (что было озвучено старшим менеджером), чего Покупатель не сделал, и забрав игрушку домой снова стали утверждать, что она не работает.
3) Повторно делать Вам обмен товара без составленного акта в присутствии сотрудника ТК Новая Почта, что подтверждает неисправность товара, а не повторную отправку работающей игрушки, либо ее поломку в следствии эксплуатации Покупателем компания не будет. Условия обмена/возврата четко описаны на сайте.
4) Менеджер в течении недели озвучивал Покупателю и ее супругу условия обмена/возврата, и разговаривал с ними профессионально и корректно, Покупатель же в свою очередь неоднократно бросал трубку. Все сотрудники компании всегда отвечали на все Ваши звонки и сообщения.
5) Обращаем Ваше внимание, что Вы обязаны проверять товар при получении в ТК, чего Вы не сделали оба раза, даже когда Вам сказал об этом менеджер и отправим товар с комплектом батареек для проверки.
Спасибо за обращение! Хорошего дня!
1) Покупателю отправили полностью исправный товар, который потом под предлогом неработающей функции прислали на обмен, игрушка была проверена при получении и оказалась полностью рабочей!!!
2) Покупателю сразу же было отправлено видео, что игрушка полностью функционирует, вставлены батарейки, для того, чтобы осуществить проверку игрушки при получении (что было озвучено старшим менеджером), чего Покупатель не сделал, и забрав игрушку домой снова стали утверждать, что она не работает.
3) Повторно делать Вам обмен товара без составленного акта в присутствии сотрудника ТК Новая Почта, что подтверждает неисправность товара, а не повторную отправку работающей игрушки, либо ее поломку в следствии эксплуатации Покупателем компания не будет. Условия обмена/возврата четко описаны на сайте.
4) Менеджер в течении недели озвучивал Покупателю и ее супругу условия обмена/возврата, и разговаривал с ними профессионально и корректно, Покупатель же в свою очередь неоднократно бросал трубку. Все сотрудники компании всегда отвечали на все Ваши звонки и сообщения.
5) Обращаем Ваше внимание, что Вы обязаны проверять товар при получении в ТК, чего Вы не сделали оба раза, даже когда Вам сказал об этом менеджер и отправим товар с комплектом батареек для проверки.
Спасибо за обращение! Хорошего дня!
ответ для Mega-zakaz
17 января 2016 Чего только не расскажут, когда под новый год нужно и можно впарить поломанную игрушку!!!!
~ 06 августа 2015 (11:49) ~
Спасибо за покупку. Рекомендую покупателя.
~ 08 мая 2015 (16:36) ~
Отличный и порядочный продавец!! товар соответствует своему описание, даже в живую лучше чем на фото, от сделки только позитивные эмоции. Рекомендую ПРОДАВЦА,удачных Вам сделок.
~ 08 октября 2013 (17:34) ~
Спасибо за покупку. Всем желаю таких порядочных и доброжелательных покупателей.