Пользователь
Статус: Есть наложенный платёж
Рег-яРегистрация: 01.02.2015 | ВходПоследний вход: 11.07.2022 (12:27)
~ 18 марта 2018 (18:44) ~
Заказала часы для мужа, цена 3300 В объявлении указано, что возможен возврат в тч 14 дней.Часы принес курьер,без всяких доков,получила сестра.При проверке оказалось что маленькие циферблаты там не работают. Продавец доказывает что это не брак, в подделках так и должно быть, они там наверное для красоты. Хотя цена совсем немаленькая.И нам очень важны функции этих маленьких циферблатов(секунды, доли секунды и тд)
Возврат не принимают, на Законы Украины им наплевать, говорят что только брак забирает, а эти не брак (так должно быть), гарантийных доков тоже нет, чека нет, в их инет магазине нет контактов, кроме телефона. По телефону говорят "всего хорошего, возвраты не принимаем". Не советую связываться с таким продавцом и их магазином.
Выкинула более трех тысяч на ветер. (((
При этом еще и пригрозил не жаловаться модераторам сайта или..(далее копирую)"и если будете на меня морально давить и писать я напишу модераторам что вы не добросовестно совершаете сделки потом компосируете мозг"
Возврат не принимают, на Законы Украины им наплевать, говорят что только брак забирает, а эти не брак (так должно быть), гарантийных доков тоже нет, чека нет, в их инет магазине нет контактов, кроме телефона. По телефону говорят "всего хорошего, возвраты не принимаем". Не советую связываться с таким продавцом и их магазином.
Выкинула более трех тысяч на ветер. (((
При этом еще и пригрозил не жаловаться модераторам сайта или..(далее копирую)"и если будете на меня морально давить и писать я напишу модераторам что вы не добросовестно совершаете сделки потом компосируете мозг"
ответ для Julia_K
18 марта 2018 (20:54)
От сделки с таким покупателем один негатив! Человек не разбирается в часовых механизмах, не знает что такое хронограф...Внимание было уделено покупателю в полном обьеме! Описание часов соответствует тому, что я продаю, ни производитель ни функции ничего не скрыто все подробно расписано! Были предоставлены дополнительные фото и отвечено на все вопросы покупателя! Предложили курьерскую доставку в руки, БЕСПЛАТНО! Курьер привез часы по указанному адресу, покупатель взял часы, 15 минут рассматривал дома, курьер ждал, вышли, рассчитались, поблагодарили что все устраивает и все подходит! Ранее покупателя было предупреждено , что возвратов я не делаю, для этого и предложили доставку курьером и определяться на месте! Через три дня, покупатель начинает звонить, писать, что ему не нравится товар и требует возврата! Часы без брака, все функции описанные по отношению к модели все соответствуют! Такое впечатление слаживается, что покупатель взял товар на мероприятие, воспользовался, поносил, а теперь без надобности хочет вернуть! Сложилось неприятное мнение и впечатление от покупателя, который сам не знает чего хочет