Советы по безопасным покупкам и продажам
Совершая покупки на Kidstaff, обязательно оформляйте сделки, это в ваших же интересах. Если сделка зафиксирована, вы сможете оставить отзыв по ее завершению, повысить свой рейтинг, а значит, доверие к вам как к Пользователю Kidstaff.
Если вас полностью устраивает описание товара в объявлении, его цена, вы можете сразу сделать заказ через кнопку “заказать”, в этом случае вы будете автоматически переведены системой в Покупатели.
В ходе переписки обе стороны могут забыть про оформление сделки. Выяснив все, что вас интересовало, напомните Продавцу изменить ваш статус на “Покупатель”.
Советы и рекомендации, которые помогут обезопасить вашу сделку:
- Рейтинг Продавца, количество совершенных сделок, и отзывы в Гостевой – первое, на что нужно обращать внимание. Это поможет избежать мошенничества и совершить удачную покупку. Система также работает для Продавцов: если Покупатель “проблемный”, это сразу видно в Гостевой книге.
- Пользуйтесь наложенным платежом, особенно если вы сомневаетесь в Продавце или в заявленном качестве товара.
- Ознакомьтесь с самыми распространенными видами мошенничества в разделе Осторожно мошенники и уже уличенными мошенниками (карты, ФИО) в Чёрном списке.
- Внимательно читайте описание товара, задавайте вопросы в объявлении. Если товар б/у, вам могут понадобиться дополнительные фото или замеры. Просите видео или специальные фотографии, которые помогут убедится, что товар в наличии именно у Продавца, а не мошенника.
- В объявлениях из категории «Совместные покупки и заказы» может быть указано условие предоплаты. Рекомендуется обратить внимание на рейтинг пользователя, который собирает предоплату. Всю ответственность за последствия покупатель берет на себя.
- В разделе объявлений не предусмотрены программы для обеспечения безопасности покупателей/платежей. Любые сообщения о таких программах, передаваемые по электронной почте, являются подделкой, даже если содержат логотип раздела объявлений. В случае получения сообщений с рекламой таких услуг следует проинформировать Администрацию.
- Соблюдать осторожность при покупке дорогостоящих товаров - задавать дополнительные вопросы, покупать наложенным платежом, и тд.
- Никогда не передавайте свои персональные данные, в т.ч. финансовые (например, данные кредитной карты) в интернете.
- Не следует верить обещаниям о выплате крупных денежных сумм за какие-либо услуги, выигрыши.
- Оставляйте развернутый отзыв о товаре и работе Продавца. Добавляйте фотографии полученного товара, даже если все прошло отлично. Это поможет другим покупателям сориентироваться в качестве товара, увидеть детали в разном ракурсе, при разном освещении.
Вы сможете дополнить свой отзыв о товаре один раз в течение 60 дней с момента выставления оценки.
Информируйте нас о любых попытках мошенничества или подозрительных электронных сообщениях, объявлениях и других действиях пользователей. В случае выявления мошенничества или любых незаконных действий рекомендуется уведомить об этом администрацию сайта
Руководствуйтесь здравым смыслом. Если какое-то предложение кажется слишком многообещающим, скорее всего, эти опасения справедливы.